Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Индивидуальный предприниматель Шмайгер Любовь Орестовна (ИНН 782576053815, ОГРНИП 324774600407890, адрес регистрации: 108811, г. Москва, г. Московский, Филимонковский район, ул. Бианки, д. 3, кв. 51), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — «Пользователь»), заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к платной функциональности сервиса, размещённого по адресу https://jyotiapp.ru (далее — «Сервис», «Сайт»), на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).
1. Термины и определения
1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный по адресу https://jyotiapp.ru, обеспечивающий выполнение автоматизированных астрологических расчётов на основании исходных данных, введённых Пользователем (дата, время, место, часовой пояс), включая построение натальных карт и иных расчётных таблиц.
1.2. Тариф — объём функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю, и размер платы за них. Перечень Тарифов, их состав и стоимость публикуются на странице «Тарифы и цены» Сайта и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
1.3. Подписка — предоставление Пользователю доступа к платному Тарифу на определённый период (расчётный период — 30 суток) с автоматическим продлением и периодической оплатой (абонентский договор, статья 429.4 ГК РФ).
1.4. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации и авторизации.
1.5. Промокод — уникальный код, предоставляющий Пользователю право на скидку или иные специальные условия оплаты Тарифа.
1.6. Обязательные документы — Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных, Оферта о применении рекуррентных платежей, размещённые на Сайте.
2. Предмет Договора и акцепт Оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю за плату доступ к функциональности Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить такой доступ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.2. Услуги Исполнителя носят исключительно технический, информационно-справочный характер: Сервис выполняет автоматизированные расчёты на основании исходных данных, введённых Пользователем. Исполнитель не оказывает консультационных, образовательных, медицинских, психологических или иных подобных услуг; результаты расчётов не являются рекомендациями или руководством к действию.
2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ) является оплата Пользователем выбранного Тарифа. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.
2.4. Акцепт Оферты возможен только после регистрации Пользователя на Сайте и означает подтверждение того, что Пользователь ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты и Обязательных документов.
3. Порядок предоставления доступа
3.1. Доступ к платному Тарифу предоставляется в течение 24 часов с момента поступления оплаты (как правило — незамедлительно) и действует в течение оплаченного расчётного периода.
3.2. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной надлежащим образом за соответствующий расчётный период, если в течение такого периода Пользователю была обеспечена техническая возможность использования оплаченной функциональности Сервиса.
3.3. Исполнитель вправе проводить профилактические работы с временным приостановлением доступа к Сервису, по возможности уведомляя Пользователей заранее. Суммарная продолжительность плановых профилактических работ не является нарушением условий Договора и не признается ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителем.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Тарифов указывается на странице «Тарифы и цены» Сайта в рублях Российской Федерации. Оплата производится банковской картой через уполномоченного платёжного провайдера (банк-эквайер, процессинговый центр).
4.2. Подписка оплачивается периодическими (рекуррентными) платежами в порядке, установленном Офертой о применении рекуррентных платежей, размещённой на Сайте. Не позднее чем за 24 часа до каждого очередного списания Исполнитель направляет Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, уведомление с указанием суммы и даты предстоящего списания, а также информации о порядке отказа от Подписки.
4.3. Изменение стоимости Тарифа не распространяется на уже оплаченный Пользователем расчётный период. О повышении стоимости Тарифа, влияющем на размер будущих списаний по Подписке, Исполнитель уведомляет Пользователя по электронной почте не позднее чем за 10 календарных дней до начала применения новой цены. Пользователь, не согласный с изменением, вправе отказаться от Подписки до даты очередного списания.
4.4. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей; их обработка осуществляется платёжным провайдером в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS и законодательства Российской Федерации.
5. Промокоды и скидки
5.1. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять Пользователям Промокоды. Условия каждой акции (размер скидки, срок действия Промокода, Тарифы, к которым он применим, количество применений) публикуются на Сайте и/или сообщаются Пользователю при выдаче Промокода.
5.2. Промокод применяется Пользователем самостоятельно при оплате Тарифа. К одному платежу может быть применён только один Промокод, если условиями акции не установлено иное.
5.3. Если условиями акции не установлено иное, скидка по Промокоду применяется только к первому платежу по Подписке; последующие списания производятся по полной стоимости Тарифа, о чём Пользователь уведомляется в порядке п. 4.2 Оферты.
5.4. Промокод не подлежит обмену на денежные средства, не суммируется с иными скидками и не подлежит передаче третьим лицам, если условиями акции не установлено иное.
5.5. Исполнитель вправе отказать в применении Промокода, полученного или используемого с нарушением условий акции либо в результате технической ошибки, недобросовестных или мошеннических действий.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и предоставлять Пользователю оплаченную функциональность, а также оказывать Пользователю поддержку по адресу электронной почты info@jyotiapp.ru.
6.2. Исполнитель вправе изменять состав функциональности Тарифов при условии, что это не ухудшает положение Пользователя в течение оплаченного им периода, а также вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису в случаях нарушения им Пользовательского соглашения.
6.3. Пользователь обязуется предоставлять при регистрации и оплате достоверные данные, самостоятельно обеспечивать конфиденциальность доступа к Личному кабинету и использовать Сервис только законными способами.
6.4. Пользователь самостоятельно отвечает за правильность, точность и полноту исходных данных, введных для автоматизированных расчетов. Любые вносимые Пользователем сведения (включая даты, время, места рождения и имена карт) признаются обезличенным пользовательским контентом в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7. Отказ от Договора и возврат денежных средств
7.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Подписки (отменить автоматическое продление) способами, указанными в Оферте о применении рекуррентных платежей, в том числе в электронной форме через Личный кабинет. При отказе от Подписки доступ к оплаченному Тарифу сохраняется до окончания текущего оплаченного расчётного периода, после чего автоматически прекращается (Пользователь переводится на бесплатный Тариф «Базовый»), а дальнейшие списания не производятся.
7.2. Пользователь-потребитель вправе отказаться от Договора в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», направив заявление на адрес info@jyotiapp.ru. В этом случае Исполнитель возвращает Пользователю уплаченную за текущий расчётный период сумму пропорционально периоду, оставшемуся с даты получения заявления до окончания оплаченного расчётного периода, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
7.3. Денежные средства, списанные после отказа Пользователя от Подписки, после отказа от использования банковской карты либо без направления уведомления, предусмотренного п. 4.2 Оферты, подлежат возврату Пользователю в полном объёме.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления Пользователя тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Пользователем.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Результаты работы Сервиса зависят от полноты и точности исходных данных, введённых Пользователем. Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений, принятых Пользователем или третьими лицами на основании результатов расчётов Сервиса.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, а также сбоями сетей связи, оборудования и программного обеспечения третьих лиц, находящихся вне контроля Исполнителя.
8.4. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Пользователя-потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://jyotiapp.ru/docs/privacy-policy. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно в форме самостоятельного документа.
10. Срок действия, изменение Оферты
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты до полного исполнения сторонами обязательств, а в части Подписки — до отказа одной из сторон от Подписки.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция публикуется на Сайте и применяется к отношениям сторон, возникшим после её публикации; к уже оплаченным расчётным периодам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Об изменениях, затрагивающих стоимость или существенные условия Подписки, Пользователь уведомляется в порядке п. 4.3 Оферты.
11. Разрешение споров
11.1. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию Пользователя-потребителя — 10 (десять) календарных дней с момента её получения, в остальных случаях — 30 (тридцать) календарных дней.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием Пользователя-потребителя рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя).
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Шмайгер Любовь Орестовна
ИНН: 782576053815
ОГРНИП: 324774600407890
Адрес регистрации: 108811, г. Москва, г. Московский, Филимонковский район, ул. Бианки, д. 3, кв. 51
Расчётный счёт: 40802810400006378452
Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
E-mail: info@jyotiapp.ru